Der Einsatz von E-Learning Plattformen wird in der Trainings-und Weiterbildungsbranche immer beliebter. Unternehmen sparen dadurch nicht nur Zeit und Kosten, auch die TrainingsteilnehmerInnen profitieren davon. Einerseits durch die ständige Abrufbarkeit der Lehrinhalte, andererseits durch den kontinuierlichen Austausch mit dem/der TrainerIn und anderen TeilnehmerInnen. Trotzdem reicht reines Online-Training nicht aus. Was es braucht, ist eine effektive Learning Journey!

 

Die Verwandlung des Trainings vom Event zum Prozess

 

Damit ein Training auch wirklich effektiv ist, braucht es eine Verwandlung von einem einmaligen Event in einen Prozess, der den vollen Wert des Trainingsinvestments ausschöpft.

Doch warum ist das überhaupt notwendig? Unser gewöhnlicher Trainingsprozess hat seine Schwachstellen – und es gibt bestimmte Hebel die betätigt werden müssen, um den Prozess voranzutreiben. Wir wissen alle, dass Lernen kein zwei-tägiges Event ist, sondern ein laufender Vorgang, welcher vor, während und nach dem Training stattfindet. Genau aus diesem Grund ist es wichtig eine Learning Journey zu kreieren, die den Trainingsteilnehmer langfristig dabei unterstützt, die neu gelernten Inhalte im Arbeitsalltag anzuwenden.

Promote stellt diese Learning-Journey visuell dar und begleitet die SeminarteilnehmerInnen von Anfang an, bis zur Erreichung der gewünschten Verhaltensänderung, Schritt für Schritt auf ihrem Weg. Nicht nur für die TeilnehmerInnen wird der komplette Lernprozess dadurch sicht- und messbarer, auch Führungskräfte und TrainerInnen können sehen wo sich die TeilnehmerInnen befinden und diese so besser auf ihrem persönlichen Lernweg begleiten.

In gewisser Weise ist die Plattform eine Anleitung zum Erfolg, die mit allen nötigen Ressourcen für ihre Durchführung ausgestattet ist. So werden Trainings messbar und verlässlich effektiv.

Learning Journey für ein effektives Training

Lernen ist kein einmaliges Event, sondern ein laufender Vorgang, der vor, während und nach dem Training stattfindet

Von der Theorie zur Praxis: wie schaut so eine Learning Journey aus?

 

Vor dem Training müssen bereits klare und überzeugende Beziehungen zwischen der Learning-Journey, der Performance und den Business Zielen aufgezeigt werden. Promote stellt vor dem ersten Präsenztraining Vorbereitungsaufgaben zur Verfügung, die der/die TrainingsteilnehmerIn abschließen muss. Durch die Transparenz der Plattform hat der/die TrainerIn außerdem die Möglichkeit zu sehen, wo Lerner aktuell stehen und wo sie vielleicht noch Unterstützung benötigen. Durch die Vorbereitungsaufgaben können sich die TeilnehmerInnen bereits mit dem Thema vertraut machen und sich mit ihren KollegInnen auszutauschen. Zusätzlich können vorab nicht nur die allgemeinen Ziele des Trainings kommuniziert, sondern auch individuelle Ziele und Zwischenschritte definiert und in Promote eingebaut werden.

 

Während des Präsenztrainings wird neben dem klassischen Lerninhalt die Beziehung der Lernaktivitäten und Ressourcen für den Job evident gemacht, um stets praxisnahe zu arbeiten. Die TeilnehmerInnen erhalten direkt Feedback zu den erledigten Aufgaben, wodurch sie gleich einen Überblick darüber bekommen, wo sie vielleicht noch an sich arbeiten müssen.

 

Nach dem Training liegt der Fokus voll und ganz auf der Anwendung der gelernten Inhalte im Arbeitsalltag der TrainingsteilnehmerInnen. Eine immer zugängliche Zusammenfassung der Theorie auf Promote stellt sicher, dass die TeilnehmerInnen die Trainingsinhalte problemlos nachschlagen können. Außerdem können sich die TeilnehmerInnen auch nach dem Training auf der Plattform untereinander austauschen und ihre Erfahrungen miteinander teilen. Die Führungskräfte haben ebenfalls die Möglichkeit, sich am Austausch zu beteiligen und ihre Erfahrungen mitzuteilen. Dieser Prozess kann beliebig lange und intensiv sein – bis die vorab definierten Trainingsziele nachhaltig erfüllt werden.

 

Lernen wird dadurch als ein kontinuierlicher Prozess zwischen Theorie, Anwendung und Feedback gesehen – der es im Endeffekt auch ist.

Die Theorie hinter Promote und seiner Learning-Journey:
Das 4 Ebenen-Modell nach Kirkpatrick®

Ebene 1: Reaction / Zufriedenheit: Wie haben die TeilnehmerInnen die Maßnahmen, das Training und die Rahmenbedingungen empfunden?

Ebene 2: Learning / Lernerfolg: Haben die TeilnehmerInnen ihr Wissen und ihre Fähigkeiten erweitert?

Ebene 3: Behavior / Lerntransfer: Hat bei den TeilnehmerInnen eine Verhaltensänderung stattgefunden?

Ebene 4: Results / Unternehmenserfolg: Welche positiven Veränderungen haben durch die Trainingsmaßnahme für das Unternehmen stattgefunden? (z.B.: Qualitätsverbesserung mit Beitrag zum Gewinn)

Der Erfolg eines Trainings mit Promote misst sich an der Erreichung des für die Unternehmensziele (L4) entscheidenden Verhaltensmuster der Mitarbeiter (L3). Werden diese Verhaltensmuster erreicht, so ist das Training erfolgreich – und nicht wenn die TrainingsteilnehmerInnen möglichst angeregt oder mit viel neuem theoretischen Wissen aus dem Seminar kommen.

Natürlich ist dieser Faktor nicht unwesentlich – letztendlich stellt dieser jedoch nicht das Ziel des Unternehmens und somit auch nicht des Trainings dar. Denn Lernen ist nicht genug – was es braucht ist die Umsetzung der gelernten Inhalte im Alltag.

Wie kann die Umsetzung gesichert werden?  Laut Kirkpatrick und Brinkerhoff gibt es eine Handvoll essenzieller Faktoren, die nachhaltige Verhaltensänderung im Seminarumfeld erzeugen: (herkömmliches) Präsenztraining, Social Learning, On-the-Job Erfahrung, Einbindung der Führungskräfte und die durchgängige Transparenz des Lernprozesses.

Werden diese Faktoren berücksichtigt, erweisen sich Trainings nachgewiesenermaßen um ein Vielfaches effektiver. In der bisherigen Praxis sind diese Faktoren meist einander ferne Bereiche, die nur mit großem Aufwand und Komplexität vereinbar sind. Promote wurde aber genau für diesen Zweck gebaut: es verbindet alle für den Erfolg eines Trainings essenziellen Teile und kreiert so einen „One-stop-Shop“ für ein erfolgreiches Training – egal mit welcher Zielgruppe und welchem Inhalt. Promote ist die Drehscheibe, die den Lernprozess der Teilnehmer strukturiert und auf die alle zugreifen, die Einfluss und Auswirkung auf den Trainings-Outcome haben.

 

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